Hangi durumlarda servis çağırmalısınız?
- Buzdolabı soğutmuyor ya da çok zayıf soğutuyor
- Dondurucu bölümde aşırı buzlanma var
- Dolabın içine veya altına su akıyor
- Kompresör hiç durmadan çalışıyor
- Dolaptan tıkırtı, vızıltı ya da yüksek ses geliyor
- Ekranda uyarı ışığı veya hata kodu yanıyor
Buzdolabı arızalarında hızlı müdahale
Buzdolabı bozulduğunda içindeki gıdalar birkaç saat içinde risk altına girer. Bu yüzden buzdolabı arızalarına öncelik veriyor, mümkün olan en kısa sürede randevu planlıyoruz. Teknisyenimiz arızanın kaynağını yerinde tespit eder, yapılacak işlemi ve ücreti onarımdan önce size bildirir.
En sık karşılaştığımız buzdolabı arızaları
- Soğutmama: Termostat, sensör, fan motoru, kompresör rölesi veya gaz kaçağı kaynaklı olabilir.
- Aşırı buzlanma: No-frost sistemlerde defrost rezistansı, defrost sensörü veya zamanlayıcı arızası.
- Su akıtma: Tıkanmış tahliye kanalı ya da donmuş gider hattı.
- Sürekli çalışma: Kirli kondenser, yıpranmış kapı contası veya sensör hatası.
- Gürültü: Fan pervanesinin buza sürtmesi ya da kompresör ayaklarının gevşemesi.
Gaz dolumu hakkında
Buzdolabında gaz kendiliğinden eksilmez; gaz azalmışsa sistemde kaçak vardır. Önce kaçak bulunup giderilir, ardından vakum yapılarak cihazın etiketindeki gaz türü ve miktarına uygun dolum yapılır.
Kullanım önerileri
Dolabın arkasında hava dolaşımı için boşluk bırakın, kapı contasını ılık sabunlu suyla temizleyin ve sıcak yemekleri soğumadan dolaba koymayın. Bu basit önlemler kompresörün ömrünü uzatır.
Bilgilendirme: Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi onarımlarını özel teknik servis olarak yapıyoruz; bu cihazlarda üretici markanın yetkili servisi değiliz. Garanti süresi devam eden cihazınız için önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz.
Servis bölgesi: Ekibimiz Döşemealtı'ndadır; ilçenin 32 mahallesinin tamamında yerinde buzdolabı tamiri hizmeti veriyoruz.
Sıkça sorulan sorular
Buzdolabı tamiri yerinde mi yapılıyor?
Arızaların büyük çoğunluğu evde, cihaz yerinden taşınmadan onarılır. Atölye işlemi gerekirse bunu önceden bildirir, taşıma ve teslim süresini birlikte planlarız.
Buzdolabım soğutmuyor, ne yapmalıyım?
Önce fişin takılı olduğunu, termostat ayarını ve kapının tam kapandığını kontrol edin. Arka kısımdaki kondenserin tozlu olmadığından emin olun. Sorun devam ediyorsa gıdaların bozulmaması için hemen servis kaydı oluşturun.
Yetkili servis ile özel servis arasındaki fark nedir?
Yetkili servis, Baymak tarafından eğitilmiş teknisyenlerle çalışır ve orijinal yedek parça kullanır. Garanti süresi devam eden cihazlarda yetkili servis dışında yapılan müdahaleler garantiyi geçersiz kılabilir. Yaptığımız her işlem Baymak servis sistemine kaydedilir.
Garanti kapsamındaki cihazım için ücret ödeyecek miyim?
Garanti süresi içindeki üretim kaynaklı arızalarda işçilik ve parça ücretsizdir. Kullanım hatası, voltaj dalgalanması, donma, kireç veya hatalı tesisat kaynaklı arızalar garanti kapsamı dışındadır; bu durumda işlem öncesi size ücret bilgisi verilir.
Hangi bölgelere servis veriyorsunuz?
Ekibimiz Döşemealtı'ndadır ve ilçenin 32 mahallesinin tamamında yerinde servis veriyoruz: Yeniköy, Altınkale, Yeşilbayır, Düzlerçamı, Çığlık, Dağbeli, Bademağacı, Kevşirler ve diğer tüm mahalleler. Mahallenize özel bilgiyi Hizmet Bölgeleri sayfasında bulabilirsiniz.
Servis ne kadar sürede gelir?
Talepler sıraya göre planlanır; yoğunluğa bağlı olarak genellikle aynı gün veya ertesi gün randevu verilir. Kombi tamamen çalışmıyor, su kaçağı var gibi acil durumlarda öncelik tanırız.
Döşemealtı mahallelerinde buzdolabı tamiri
Son güncelleme: · Hazırlayan: Döşemealtı Can Teknik Servis teknik ekibi