Baymak Kombi ve Klima Servisi: Sıkça Sorulan Sorular

Yetkili servis, Baymak tarafından eğitilmiş teknisyenlerle çalışır ve orijinal yedek parça kullanır. Garanti süresi devam eden cihazlarda yetkili servis dışında yapılan müdahaleler garantiyi geçersiz kılabilir. Yaptığımız her işlem Baymak servis sistemine kaydedilir.

Garanti süresi içindeki üretim kaynaklı arızalarda işçilik ve parça ücretsizdir. Kullanım hatası, voltaj dalgalanması, donma, kireç veya hatalı tesisat kaynaklı arızalar garanti kapsamı dışındadır; bu durumda işlem öncesi size ücret bilgisi verilir.

Ekibimiz Döşemealtı'ndadır ve ilçenin 32 mahallesinin tamamında yerinde servis veriyoruz: Yeniköy, Altınkale, Yeşilbayır, Düzlerçamı, Çığlık, Dağbeli, Bademağacı, Kevşirler ve diğer tüm mahalleler. Mahallenize özel bilgiyi Hizmet Bölgeleri sayfasında bulabilirsiniz.

Talepler sıraya göre planlanır; yoğunluğa bağlı olarak genellikle aynı gün veya ertesi gün randevu verilir. Kombi tamamen çalışmıyor, su kaçağı var gibi acil durumlarda öncelik tanırız.

Nakit, banka havalesi ve kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Yeni ürün alımlarında taksit seçenekleri için bizi arayın.

Hayır. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi onarımlarını özel teknik servis olarak yapıyoruz; bu cihazlarda üretici markanın yetkili servisi değiliz. Garanti süresi devam eden cihazınız için önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz.

Soğuk tesisatta kombi basıncı 1,2–1,5 bar arasında olmalıdır. Isınınca 2 bar civarına çıkması normaldir. Basınç 1 barın altına sık düşüyorsa tesisatta kaçak veya genleşme tankında sorun olabilir; servis kaydı oluşturmanızı öneririz.

Standart bir yoğuşmalı kombi bakımı yaklaşık 45–60 dakika sürer. Eşanjörde yoğun kireç veya kurum varsa süre uzayabilir.

En uygun dönem, ısıtma sezonu başlamadan önceki eylül–kasım aylarıdır. Bu sayede kış ortasında arıza riskini azaltır, randevu yoğunluğuna da takılmazsınız.

Antalya ikliminde güneş alan odalar için m² başına yaklaşık 450–550 BTU hesaplanır. Örneğin 20 m² bir oda için 9.000–12.000 BTU uygundur. Cephe, kat ve cam yüzeyine göre değişeceği için ücretsiz keşif yapıyoruz.

Sağlam bir klimada gaz eksilmez; periyodik gaz dolumu gerekmez. Gaz eksikse mutlaka bir kaçak vardır. Önce kaçak tespit edilip giderilir, ardından vakumlanarak tartılı gaz dolumu yapılır.

Kapsamlı bakım yılda en az bir kez, yaz sezonu öncesinde yapılmalıdır. Klimayı hem yazın hem kışın yoğun kullanıyorsanız yılda iki bakım önerilir. Filtreleri ise iki haftada bir kendiniz yıkayabilirsiniz.

Evet. Hava kaynaklı ısı pompalarının verimi dış hava sıcaklığı yükseldikçe artar; Antalya'nın ılıman kışları ısı pompası için idealdir. Dağbeli ve Bademağacı gibi daha serin Döşemealtı mahallelerinde de doğru kapasite seçimiyle verimli çalışır.

Su sertliğine bağlı olarak genellikle 1–2 yılda bir kontrol edilip gerekiyorsa değiştirilmelidir. Anot tükenirse tank paslanmaya başlar ve cihaz ömrü kısalır.

Bu durum genellikle genleşme tankındaki ön basıncın düşmesi veya membranın yırtılmasından kaynaklanır. Tesisatta kaçak varsa da pompa sık devreye girer. Basınç ayarı ve tank kontrolüyle çözülür.

Arızaların büyük çoğunluğu evde, cihaz yerinden taşınmadan onarılır. Atölye işlemi gerekirse bunu önceden bildirir, taşıma ve teslim süresini birlikte planlarız.

Önce fişin takılı olduğunu, termostat ayarını ve kapının tam kapandığını kontrol edin. Arka kısımdaki kondenserin tozlu olmadığından emin olun. Sorun devam ediyorsa gıdaların bozulmaması için hemen servis kaydı oluşturun.

En sık neden, makinenin alt ön kısmındaki pompa filtresinin tıkanmasıdır. Filtreyi temizlemek çoğu zaman sorunu çözer. Temizlediğiniz hâlde boşaltmıyorsa tahliye pompası veya hortum arızası olabilir.

Pompa, kayış, amortisör veya rezistans gibi yaygın parçaların değişimi genellikle aynı ziyarette, 30–90 dakika içinde tamamlanır. Parça temini gereken durumlarda süreyi önceden bildiririz.

Tıkalı filtre, kireçlenmiş pervaneler, boş tuz haznesi veya yanlış deterjan kullanımı en sık nedenlerdir. Bunlar kontrol edildiği hâlde sorun sürüyorsa yıkama pompası ya da ısıtma sisteminde arıza olabilir.